FAQ - Nejčastěji kladené otázky

REGISTRACE

MŮJ PROFIL

PŘIHLÁŠENÍ

ALBA

SOUKROMÍ

MÍSTO

REGISTRACE

Q: Když se chci zaregistrovat tak se mi zobrazí následující správa: "Chyba: Používejte jenom znaky standardní anglické abecedy."

A: Důvod může být ten, že jste napsali čísla, mezery anebo znaky jiné než ty ze standardní anglické abecedy (takové jako é, ü anebo Ф). Když se problém nevyřeší, kontaktujte nás prosím na support@fotoalbum.eu a napište uživatelské jméno které chcete zaregistrovat a my se pokusíme vás s tím pomoct.

MŮJ PROFIL

Q: Chtěl bych změnit své heslo / emailovou adresu, které sem vložil při registraci.

A: Můžete změnit své heslo / emailovou adresu v sekci "Můj Profil" na naší web stránce.

PŘIHLÁŠENÍ

Q: Zapomněl jsem heslo.

A: Můžete požádat o nové heslo kliknutím na link “Zapomněl jsem heslo” pod přihlašovacím menu. Nové heslo vám pošleme emailem.

Q: Žádal jsem připomenutí hesla, no nikdy jsem ho nedostal.

A: Je možné, že email s připomenutím hesla, který jsme poslali, byl zachycen ve filtru nevyžádané pošty. Když tohle nebyl problém, kontaktujte nás prosím na support@fotoalbum.eu a pošleme vám nové heslo.

Q: Zapomněl jsem uživatelské jméno.

A: Kontaktujte nás prosím na support@fotoalbum.eu a napište emailovou adresu kterou jste použili při registraci a my se pokusíme vyhledat vaše registrační detaily.

ALBA

Q: Jak můžu nahrát více fotografií najednou?

A: Podržte Ctrl anebo Shift a označte si několik fotografií, anebo označte potřebné fotografie natáhnutím čtverce okolo. V případě pomalého internetového připojení byste měli přehodnotit nahrávání velikého množstva fotografií najednou.

Q: Nemůžu nahrát fotografie.

A: Klikněte na oranžovou ikonku pomoci na spodní části nahrávací stránky a můžete si zde zvolit jinou metodu nahrávání. Když to problém nevyřeší, kontaktujte nás prosím na support@fotoalbum.eu a my se pokusíme vám pomoct.

Q: Jaké formáty souborů podporujte Fotoalbum.eu?

A: Fotoalbum.eu podporuje následující přípony: jpeg, jpg, gif, and png.

Q: Jak můžu změnit pořadí fotografií v albu?

A: Pořadí fotografií ve vašem albu můžete změnit přesunem fotografií myší na místo které se vám líbí. Obrázek můžete přesunout na jinou stránku v albu kliknutím na tlačítka přesunout pod každým obrázkem.

Q: Jak se dá přesunout fotografie do jiného alba?

A: Když jste v albu v přehledovém zobrazení, stlačte tlačítko “Přesun” pod fotografií, kterou chcete přesunout a vyberte si jiné album, do kterého chcete fotografii přesunout.

Q: Jak se dá změnit jméno fotografie anebo alba?

A: Dejte kurzor na existující jméno fotografie anebo alba, klikněte na něj a zobrazí se volba vytvoření nového jména.

Q: Je možné zvolit fotografii, která se zobrazí jako náhled alba v sekci "Moje Alba"?

A: Fotografie v albu na první pozici se automaticky zobrazuje v náhledu alba. Tuto fotografii můžete vyměnit použitím funkce Drag & drop a vyměnit tak pořadí fotografií v albu.

Q: Jak můžu sdílet moje alba s mými přáteli a rodinou?

A: Můžete kliknout na ikonu "Sdílet" která je umístěná napravo od náhledu alba v sekci "Moje Alba". Zde můžete zadat emailové adresy, které automaticky dostanou emailovou pozvánku, aby se podívali na vaše alba. Když si přejete sdílet vaše alba s více lidmi, můžete zkopírovat a vložit URL vašich alb do normálního emailu. Budou si moci prohlížet vaše alba kliknutím na vámi poskytnutý link. URL je URL naší web stránky, následované vaším uživatelským jménem. Příklad: www.fotoalbum.eu/Maria.

Q: Jak si můžu prohlížet alba ostatních uživatelů? Můžu ukázat svoje alba veřejnosti?

A: Momentální zaměření Fotoalbum.eu je hostování osobních alb které mohou uživatelé sdílet s vybranými osobami. Návštěvníci si mohou prohlížet jenom alba, kterých adresu znají. V budoucnosti zvažujeme vytvořit sekci na naší web stránce, kde členové budou moci když si to budou přát, ukázat svoje fotografie jiným členům a uživatelům web stránky.

Q: Je možné, aby více uživatelů, například rodina anebo školská třída, nahrávala fotky do jednoho profilu?

A: Ano. Každý kdo má přihlašovací detaily (uživatelské jméno a heslo) může nahrávat fotografie do toho profilu. Profil může být ale registrovaný jenom na jednu emailovou adresu. Všechny správy od Fotoalbum.eu, jako uvítací pozdrav, zapomenuté heslo atd. budou zaslané jenom na tuto jednu emailovou adresu.

SOUKROMÍ

Q: Kdo si může prohlížet moje alba?

A: Jenom uživatelé, kteří znají vaše uživatelské jméno anebo URL vašeho alba si mohou prohlížet vaše alba.

Q: Je možné chránit moje alba heslem?

A: Ano. Choďte do sekce “Můj profil” a vytvořte heslo. Diváci si budou muset požádat o heslo a dostat ho od vás aby měli přístup k albu.

MÍSTO

Q: Kolik fotografií můžu mít v jednom albu?

A: Můžete mít až [100] fotografií v albu

Q: Kolik alb můžu mít v profilu?

A: Můžete mít až [200] alb v jednom profilu.

Q: Jaká je maximální velkost fotografie která se dá nahrát?

A: Můžete nahrát fotografii s maximální velikostí [8000] kb.